Diritto di recesso e reso

Diritto di recesso entro 30 giorni

Oltre al diritto di recesso legale di 14 giorni, offriamo sempre ai nostri clienti un ulteriore acquisto aperto di 16 giorni su tutti i prodotti non assemblati. Hai il diritto di restituire o cambiare gli articoli entro 30 giorni. Il diritto di recesso si applica 30 giorni dal momento in cui tu o un soggetto terzo, da te designato, avete ricevuto il prodotto.

Se desideri annullare l'acquisto, contattaci e ti forniremo l'assistenza necessaria.

È sufficiente inviare una comunicazione relativa alla volontà di esercitare il proprio diritto di recesso entro 30 giorni dal ricevimento del pacco. L'articolo non deve essere restituito entro 30 giorni, è sufficiente che tu ci comunichi la tua intenzione di annullare l'acquisto.

Se hai ordinato una carta da parati, puoi separare i fogli per facilitarne l'ispezione. Anche se hai separato i fogli di carta da parati, il prodotto è incluso nel diritto di recesso di 30 giorni e puoi restituirlo senza problemi.

Reso

In seguito alla notifica della volontà di esercitare il proprio diritto di recesso, l'organizzazione e il costo della spedizione del reso saranno a nostro carico. Potrebbero essere applicate alcune spese per il reso, per saperne di più contattaci.

Puoi anche scegliere di occuparti tu stesso della spedizione del reso. In tal caso, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la consegna e non rimborsiamo alcuna spesa prima della ricezione del prodotto. Se scegli di spedire il reso autonomamente, il costo della spedizione sarà interamente a tuo carico.

Tutti i resi vengono riciclati.

Rimborsi

Non appena avremo ricevuto il reso, provvederemo a rimborsare l'intero importo entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto e non sono previste commissioni per la transazione.

I costi da te sostenuti per il montaggio non sono rimborsabili, quindi è importante verificare che il prodotto soddisfi le tue aspettative prima di montarlo.